+420 800 331 183
 helpdesk@vitkovice.cz
Helpdesk Vítkovice

Stavba IBC je svou funkcí naprosto ojedinělá u nás i ve světě. Integrace všech bezpečnostních složek záchranného systému do jednoho místa a jeho technologická podpora je možná jen díky něčemu, co je z říše high tech a snů současně.

  • Společné pracoviště složek IZS
  • Kapacita cca 200 zaměstnanců, z t oho až 68 operátorů tísňových linek a dispečerů IZS
  • Příjem tísňového volání 112, 150, 155 a 1 58
  • Příjem tísňového volání 156 - Městské policie
  • Krajské centrum operačního řízení IZS - vyslání sil a prostředků a jejich koordinace na území kraje
  • Krizové štáby hejtmana kraje a primátora
  • Výjezdové stanoviště Územního střediska záchranné služby
  • Ředitelství a s lužebna Městské policie
  • Sdílení serverových a klientských technologií IZS
  • Ekonomicky a organizačně výhodný provoz
IBC

Technologie

  • Jednotná serverová technologie pro všechny složky IZS
  • Virtualizace serverových technologií
  • Dva nezávislé telefonní systémy Alcatel a Cisco
  • Adresní přidělování tísňových hovorů volným operátorům
  • Dva nezávislé systémy digitálního záznamu hlasu
  • Sdílené informační a komunikační technologie
  • Sdílený audio-video prostor
  • Schopnost autonomního provozu po dobu 72 hodin

Integrace

  • Nejvyšší úroveň integrace složek IZS
  • Univerzální dispečerská pracoviště
  • Ovládání hlasové komunikace na dotykovém panelu
  • Vyhodnocování stavu připravenosti operátora napříč všemi systémy
  • Směrování příchozích hovorů definovaným skupinám
  • Dynamická konfigurace skupin a směrování
  • Integrace digitálního radiofonního systému MATRA
  • Jednotný geografický informační systém
  • Komplexní integrace systémů všech složek IZS
  • Sdílení společných aplikačních služeb systémy IZS